专业实习报告

时间:2024-08-22 01:18:36
精选专业实习报告三篇

精选专业实习报告三篇

在现在社会,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。写起报告来就毫无头绪?以下是小编收集整理的专业实习报告3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

专业实习报告 篇1

一、实习目的

1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特别是现代企业营销管理的发展趋势。

2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。

3、掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握能力。

4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。

二、企业概况

郑州供销超市股份有限公司是适应国家“新网工程”和实现郑州供销系统的转型,并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通,于20xx年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为“小商品、小超市、大连锁”,将“以人为本、尊重人才”作为企业文化的内核。

郑州供销超市股份有限公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。于20xx年9月27日落户XX县,营业面积达3000平方米,现有员工200多人。郑州供销超市的经营目标是成为人们的所喜爱的,针对家庭而设计的“一站式”购物场所,为中牟市民提供温馨友好的服务,提高中牟市民生活质量和生活水平,其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州供销超市的经营理念是:天天超值。现在郑州供销超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。公司在成长中不断学习,特聘专业人士作为公司的管理顾问,大力提升公司自身管理水平,以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。

三、实习过程和内容

我实习的岗位是郑州供销超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的具体情况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格对比表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最后是整理商品促销信息,制定销售计划。

首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。因此实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大贡献。

现在的零售业竞争如林,我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式,在中牟地区占据有利地位。

其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心内容。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策,合理制定商品价格,增强公司竞争能力。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格情况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。因此,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。对比其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要对比价格的差异,并制作商品价格对比表交给商品部经理;对于不同种类的商品,如我超市所缺的商品要及时报知部门经理,并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理,以防货物堆积或商品供应不足。

再次,做好与其他部门的沟通,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切,交流最多,所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通可以另货品少积压,进而降低超市成本。

最后,整理商品促销信息,制定销售计划。在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过促销这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间,促销主题,促销方式,宣传媒体等方面的建议,并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档,还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮助营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销情况,以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录,并以电子档的形式保存。

在实习过程中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。

四、实习体会

这一个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了很多书本上没有的知识,接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和做事上的耐心、细心,同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。

在这为期一个月的实习中,我学到了很多,也思考了很多。不仅对连锁超市这个行业有了详细的了解,而且学习了超市价格策略和促销策略的制定。但是在我实习的过程中也发现了不少问题并提出了自己的一些看法。

第一,提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着 ……此处隐藏1992个字……总以为会计理论知识正如实际工作一样,掌握了规律,依葫芦画瓢就行。那么,当一名出色的会计人员,应该就没什么问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是他的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其他的一切都为零!

通过这次实习,使我学到了很多课本上没有而工作以后必需具备的一些东西。在实习过程中,长辈们对我很好,大家不仅比我年长,工作经验上更是比我丰富得多,刚离开校园的我有很多不懂的地方,每次遇到我无法解决的难题的时候我都会虚心的向前辈们请教,前辈们对我也是有问必答。这让我在实习过程中更加认真学习。认真,不仅仅是实习工作上要,平时的学习生活也同样要认真。没错,但是当接触到社会工作时,才更真切地体会到认真,不仅是对自己,更是对同事,对单位认真,它体现为“负责任”。会计主管XX在我进来的第一天就告诉我,我们这一代年轻人最缺乏的就是“责任感”,因为我们从小到大一直很安逸,无须对任何事负责任。但是会计工作恰恰是最需要“责任感”的工作,设计公司数据的核算,设计公司的未来发展,责任重大。所以这也一直竟是我之后的工作不仅要认真工作更要勇于承担责任。

“沟通从心开始”,我在这次实习中更是深有体会。我们平时总说,只要你用真心去和同事沟通,和长辈沟通,就能换来对方同等地真诚。但是在实习中我也发现,沟通的方式有很多种,除了微笑的询问事情应该怎么做,真诚的问候他人之外,和大家聊家常事,幽默的开玩笑打成一片,这些同样是沟通,而且更容易打进大家的距离,也正进了大家的感情。六:总结

不管做什么事,态度决定一切。

在我们漫长的人生旅途中,态度永远决定一切,所以无论自已处于多么严酷的境界之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕!为了追寻自己的理想,我们要飞翔,去接受风雨的洗礼;为了实现人生的夙愿,我们要飞翔,去迎接春风和朝阳.虽然我们并不坚强的翅膀也许会受伤,但我们一定要飞向远方。积极乐观的态度是我们将工作做好的第一要素,更是是我们成功的秘诀。

明确目标,合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,社会是一个很好的锻炼基地,要将学校学的知识联系于社会,学习与社会实践是密不可分的。

短暂的实习工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

专业实习报告 篇3

来到青龙实习,是对自身的一种锻炼和挑战,每当遇到困难时,总会想起高岑岑的光辉事迹,因为高岑岑的精神始终激励着我……

高岑岑,20xx年毕业于河北师范大学公共管理学院行政管理专业。现在是贵州省毕节市七星关区亮岩镇金华小学的一名支教老师。

20xx年7月的一天晚上,刚刚从河北师范大学毕业的高岑岑和来自河北的其他志愿者“战友们”一起踏上了开往贵州的火车,在毕节市亮岩镇金华小学当了一名老师。

“山,到处都是山,永远也逃离不了的山。”这是高岑岑对贵州的第一印象。在家乡河北,她从未晕过车,而在从毕节市到亮岩镇的盘山路上晕得一塌糊涂。

“读初中的时候,偶然知道了‘大学生西部计划’,大山里的孩子因为志愿者的到来而人生变得不同。那时候,就有了到西部去的念头。”高岑岑说,因为这个念头,后来她选择读师范大学。

刚到亮岩镇,住宿还没来得及安排好,“我们就睡在教室里,课桌拼一拼,铺上被子就是床了。”高岑岑笑着说。

在金华小学,高岑岑教二年级的数学、音体美和四年级、六年级的英语。而她和同伴来之前,学校因为条件所限还没有开设英语课。

高岑岑头一次面对四五十名学生教学。但从第一堂课开始,她就定下一个目标:让孩子们觉得学习是一件快乐的事,并且决不放弃任何一个学生。

班上有一个叫陆梅的小女孩不太合群,上课也不认真听讲,数学成绩最好时只有36分。孩子们下课玩,陆梅往往在一边站着,于是高岑岑拉着陆梅的手说:“我们也去玩吧。”,陆梅往后退,高老师的手暗暗用力,陆梅就“妥协”了,后来陆梅玩得很开心。

上课的时候,高岑岑会经常提问陆梅,回答正确就马上表扬,慢慢地,陆梅喜欢上课了。随后的几次考试中,她数学成绩逐步变为58分、82分、96分。

不到一年时间,高岑岑班上的数学成绩从一半人不及格到一半学生80分以上,四年级、六年级的学生从英语零基础,已经可以识读很多单词和句子,还对学英语有了浓厚兴趣。

高岑岑在一次次家访中感受着西部的生活。不少农民生活还很难,有的房子年久失修,阴暗潮湿,没有一件像样的家具。“尽管我的力量十分微弱,但我会尽力帮助孩子们摆脱这种境况。”高岑岑说。

从城市来到农村,高岑岑并不觉得自己失去了什么,相反,在西部,在大山里,在孩子的世界,她收获了更多的幸福和快乐。

高岑岑说,她永远不会忘记打开房门的一刹那,孩子们一拥而上,争着抢着送给她山上采来的野花的情景;不会忘记生日那天孩子们齐声祝福“高老师,生日快乐”的场面;不会忘记一个叫向珣的学生离开金华小学去福建读书时,哭着给她送来鸡蛋的情形;不会忘记晚上走了很远的山路来给她送菜的孩子……说起和孩子们在一起的故事,高岑岑的眼里就噙满泪水。

高岑岑经常会接到朋友和同学鼓励的电话或短信,也有朋友觉得她在西部支教太苦了。“说心里话,我从来没有觉得苦,看到孩子纯真的笑脸,他们点滴的进步和对我的依赖,我所做的一切都是值得的。我能给予他们的知识有限,但孩子们给予我的却是受用一生的财富。”高岑岑说。

在西部支教这条路上,高岑岑并不孤独。20xx年起,团中央、教育部等共同组织实施了大学生志愿服务西部计划,10年来,已经有近2万名大学生和研究生支教团志愿者来到贵州大山里,在最基层的教育、农业、医疗、扶贫岗位上服务。

“每一朵花静静开了,值不值得,都过去了,这世界重来一次,我的人生也会一样。”这是高岑岑最喜欢的歌词。

在青龙实习的日子里,高岑岑精神无时不刻不在激励着我,高岑岑就像一颗螺丝钉,无论拧在哪里都要发光。我们要学习高岑岑无私奉献,艰苦奋斗的精神。

虽然实习艰苦,但是每当看到孩子们学到知识时满足而快乐的笑容,就会觉得很欣慰,做一名教师,绝对要对得起自己的良心。

作为一名定岗实习教师,高岑岑是我心中的榜样,如果将来我真的成为一名人民教师,更要学习她的这种立足岗位,忠于职守勤勉敬业,而且一定要做好本职工作。

已经过了三个月的定岗实习生活,不但锻炼了自己的能力,也更加懂得怎样用心,用良心去工作,用良心去对待每一名学生。在以后的学习或工作中,我也会向高岑岑一样,像一颗螺丝钉,无论拧在哪里,都要发出我闪耀的光芒!

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